¶ Übersicht Abteilung
¶ Einstellungen
In den Abteilungs-Einstellungen findet man Informationen zu der Abteilung.
Neben dem Namen, der Beschreibung und Information zum Mandanten, findet man auch eine Übersicht zu den zugeordneten Teilnehmern.
Eigenschaften der Abteilung wie Anzahl der externen Kanäle und Zeiteinstellungen, aber auch der Wartemusik kann man hier selbst definieren.
¶ Benutzer
Hier sieht man die eingerichteten Benutzer für die Abteilung.
¶ Feiertage
Die Feiertage der Telefonanlage können hier verwendet werden. Zusätzlich kann man für die Abteilung weitere Feiertage einpflegen, die nur für die Abteilung zur Verfügung stehen.
¶ Zeitpläne
Die Zeitpläne der Telefonanlage können hier verwendet werden. Zusätzlich kann man für die Abteilung weitere Zeitpläne einpflegen, die nur für die Abteilung zur Verfügung stehen.
¶ Anrufe
Zu den geführten Telefonaten kann man sich hier die Anrufdaten anzeigen lassen und für Supportzwecke auch den SIP-Trace herunterladen.
¶ Kontakte
Hier verwaltet man das Telefonbuch der Abteilung. Auf dieses haben alle automatisch konfigurierten Nebenstellen Zugriff. Die Einträge kann man manuell oder über die Export- und Import-Funktion einrichten.
Tipp: Einen Eintrag erstellen und exportieren. Dann die bearbeitete Datei wieder hochladen
¶ Gesperrte Rufnummern
Der Abteilungs Administrator kann hier Rufnummern einrichten, von denen man nicht erreicht werden möchte.
Die Rufnummern müssen im Format 0049xxxx angelegt werden.
¶ Quicklinks
aut-pbx
Konfiguration
PBX-Administrator